TCL电视购买后降价无法退货
网友保保_x8c8mVTn
已完结
12月购买电视后降价1000元,且无法退货。
投诉进度
企业完结
处理结果
商品是支持30天价保期,在您购买后30天内,如果价格发生变动,可以在我的-客户服务-价格保护 符合价保会自动返还。但此用户参与了百亿补贴,不在价保范围内,请知悉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
你好,信息已收到,已反馈相关工作人员跟进。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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