淘宝商家售假货且拒绝退货退款

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本人在2025年12月30日在淘宝“元芯智能家电城”这一家商店,购买了小米8k高清全面屏电视,当时以为是小米的8k显示高清电视,就购买了商品。收货后发现实在是夸张到不行,完全货不对板,挂羊头卖狗肉。原来是小米8k而不是小米这个品牌。先前也有类似的案例,丽水卖了很多小米4k,广东番禺大石镇这边又卖8k,简直防不胜防。我本人对电子产品没有太多研究,纯粹就是因为有了小米vip才想着搞个小米电视,没想到一失足成千古恨,后悔莫及。每年上一当,当当不一样。本来我是跟商家协商退货退款的,他非要我改成我不想要,但是改了很伤我信誉分,我就拒绝了。之后他就拒绝退货了,很难理解,买假货也能那么猖狂?*台作为监督者,需要起到监督和筛选的责任,不要让广大消费者在你的*台被坑蒙拐*。我要求商家退还我的本金,也要求*台做整改。不要令消费者寒心。

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