美团外卖泄露隐私并威胁人身安全

网友保保_vuMMlNv4

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我在2025.12.30号在美团外卖购买了一份猪肉白菜炖粉条 当时发现里面的肉全是密密麻麻的肉疙瘩 我当时看着觉得不适 觉得无法食用 当时美团的客服让我申请退款 但是商家拒绝了退款 给我拨打了电话 多辱骂威胁恐吓 商家问我要家庭住址要上门找我 我拒绝提供 于是商家说你不告诉我我有办法知道 然后*台把我详细的家庭住址提供给商家了 商家上门辱骂未经我本人允许商家私自泄漏了我个人隐私侵犯了我的合法权益 对我的人身安全受到了极大的威胁 我的老婆还有*症 晚上害怕一个人出去 现在她自己一个人在家里都害怕 害怕商家再次上门 我觉得*台是严格保密我们消费者个人隐私 没想到我的信息被*台私自给泄漏了我要求对于*台私自泄漏我个人隐私的行为做出赔偿

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投诉信息
美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
16.08元
投诉编号:
100261799
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