周六福黄金称重虚标误导消费

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1、事情经过:2025年5月3日在湘潭万达周六福二店购买一条一口价黄金套链,销售当场称重3.96克,遂花费3288元购买。2026年1月1日去其他门店给这条项链称重发现克重仅2.93克,差别1.03克。2、主动沟通:发现有差别之后,我立马去找原销售反映,她表示当时是带标签称的克重,她们一口价称重会带标签称。3、结论:对方销售已承认带标签称的克重,这明显存在误导、欺*消费者情况,把仅二点几的黄金克重加上标签重量变成三点几克的项链称给消费者看。4、补充情况:当时五月份国际金价仅700多,如果只有2.93克我断不会花*均克价1122元购买这条项链,销售误导表示有3.96克我才购买。5、核心诉求:按原价退款。

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