周六福门店未告知黄金克重且拒退
网友保保_Xaq1I6eO
处理中
本人于2026年3月14日，在广东省广州市番禺区市桥易发商业中心首层周六福门店，购买两枚黄金戒指，总计消费8080元。 购买过程中，店员未主动告知戒指实际克重，未出示商品克重标签，也未将标签交付给我；付款后未开具正规发票，仅提供质保单。事后我发现，一对戒指总重量不足4克，商家刻意隐瞒关键信息，侵犯我的知情权与选择权，存在误导消费、不规范经营行为。 我已与门店沟通退款，遭到拒绝。现正式投诉，诉求：全额退还8080元货款，并要求商家规范经营、明码标价、依法开具发票。相关付款记录、沟通记录、商品照片等证据已上传，恳请*台协助维权，督促商家立即处理。
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