周六福专柜隐瞒黄金克重诱导消费

网友保保_b5R1Yxpp

已完结

本人于[2026年3月13日]在[辽宁省大连市金州区经济技术开发区辽河西路117号1F层1016号商铺周六福专柜]购买了一件黄金首饰,商品货号号:R01******88K。购买时,导购人员仅强调“一口价”和折扣活动,但对商品的具体克重(重量)始终未予明确告知,且未主动提供发票。回家后发现,商品的质保单/电子票上显示的克重仅为0.61克,按此计算,单价高达[1772]元/克,远高于当日金价。此行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第八条(知情权)和《价格法》第十三条(明码标价),属于隐瞒关键信息、诱导消费的欺诈行为。基于以上事实,我的诉求是:要求商家进行全额退款。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
周六福 周六福客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1203元
投诉编号:
101008856
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!