携程未出票拒退全款

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我于2025年12月30日在携程购买了一张2026年1月8日前往美国的机票,当时显示要出行前一天才会出票。第二天因为行程有变且迟迟不出票,申请退款被携程拒绝。携程给出的解释是当时已经在航空公司锁定了位置所以不能取消,但如果锁定了为什么迟迟不出票?而在我多次电话投诉要取消以后过了两天在1月2日才给我出票。现在我的诉求是给我退票并退还所有费用。

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