未成年人充值300元客服拒不退费

网友保保_OSmW5jsb

审核中

昨天小孩子用我账户充了一笔三百多的费用,然后后面我找到客服说要求退费,客服一直不处理,说是我自己弄的,但是这边我所有证明都可以提供要求把账号封了,并且把所有的费用都退了

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像