合约到期换套餐被延迟扣费

网友保保_4349ddeb

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我于上个月31号合约到期,上个月31号我想换套餐不给换说合约未到期,我于这个月一号换了新套餐却要下个月才生效白白扣我70块,我上个月31号打电话到10086问过客服我说一号换套餐的话这个月扣的是否是新套餐,客服给我说的是扣新套餐,现在给我扣的还是老套餐那我换什么新套餐?不应该合约到期了我换了套餐扣的是新套餐?还要给我多扣一个月?才能扣新套餐?

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