欢乐兑购买iPhone为山寨货且客服不处理
网友保保_0ZN5J9kl
已完结
我在2025年12月30号。买了一个i17 pro max，他发的根本就不是是山寨版的。我下完订单又仔细看了看，没有品牌，啥都没有介绍，当时我就联系了客服要求退款，客服跟人机一样，不给处理，现在货到了，我试了一下，根本不能用
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
