欢乐兑积分兑换手机退货被拒
网友保保_PQA8v8T9
已完结
我在欢乐兑，兑换了一部手机，一月4日那积分兑换的，除了积分还付了1898元，手机是一月7日回来的，本打算不要了准备拒收，商家忽悠我让看看物品有没有瑕疵损坏，我把快递拿回来，打开快递包装，拍照给*台看，手机包装一切完好，可是*台就是不给退货退款，客服也是拖拖拉拉，这都好几天了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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昨天已经不回话了，今天已经被封了。
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这是我跟深圳那边快递公司要的发货人的地址和电话，地址是深圳市龙岗区坂田街道环城南路5号，坂田国际中心D栋，发货人的名字叫阿里，手机号是177****9342
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欢乐兑客服今天连话都不回复了
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这是今天刚和客服的聊天记录截图，还是拖
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不给退就是
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这是从一开始和客服全部的聊天记录截图
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审核结果
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