欢乐兑
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欢乐兑订单取消后强行发货不退款
2026年1月29日,欢乐兑积分兑换手机,付款891.88元,五分钟后我取消了订单,手机不是我想要的款式,反复说明不要发货了,我要退款,客服不理我2026年1月30号晚上10点多没和我勾通就给我发货了,2026年2月2号,我没收货,让商品原路返回,联系客服退款,客户推脱说没有运费险,我就没让快递送货,是原路返回的,现在以返回发货地了,我要求尽快退款
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
欢乐兑虚假发货且拒不退款
2026年收到积分对换商品信息,在欢乐兑商城购买了一台无人机花了258,我第一时间发现存在风险点了极速退款无反应,与商家勾通都是机器人在与我聊。申通快递单号也是假的。就是不肯退款
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虚假发货、退货不退款、联系不上客服
处理中
欢乐兑退货退款难且客服失联
一直无法退款退货,客服装聋作哑,结果还是继续发货了。点击退货退款,就进入客服页面,*循环
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霸王条款、退货不退款、联系不上客服
处理中
欢乐兑货不对版且拒退拒赔
购买的产品货不对版,也不给退款,客服失联没有办法给售后处理。
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货不对版、退货不退款、联系不上客服
处理中
欢乐兑积分兑换手机货不对版且不处理
我与2026年1月20日在欢乐兑积分兑换手机一部,收到货第一时间打开与我想的不一样,就与客服联系,一直没有处理,昨天还屏蔽了我的微信信息。投诉*台也没回复。七天无理由退货是*台的承诺。
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
欢乐兑商城退款未到账且客服失联
我于2026年1月8日 从短信链接进入欢乐兑商城 买了一部17 pro max,购买当天后悔了,当天就申请退款,到现在一直没退款,网站界面显示已退款,但是没收到钱,希望尽快处理退款
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
已完结
欢乐兑商城虚假发货且拒退手机
我在欢乐兑商城购买了一个手机发来感觉不好用商家一直不给退货请求你们帮我退货退款
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虚假发货、态度差/不处理、退货不退款
已完结
欢乐兑购买手机货不对版且不处理
我在欢乐兑里买了个手机发来打开看是二手的给客服发信息客服不处理,我要求他们给我退货退款
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
已完结
欢乐兑购物货不对版且退货无果
我2026年1月12日在欢乐兑(惠淘货商城)*台上购买了一台全自动拖地机,金额为177.52元。货收到了可质量太差了,且我买的是升级款加3块拖地布的,还少了这3块拖地布。我联系客服退货退款,一直没给我解决问题。*台上七天无理由退货退款就是*人的,客户根本不能退货退款。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
已完结
欢乐兑购买苹果手机遭遇假货且拒不退款
我在2026年1月10号通过短信链接进入欢乐兑,付了992.51元买了一个苹果17Pro Max珍珠白,1.11收到,打开就不是苹果,假冒品牌,仿品,假货 没有封条,包装劣质,我立即退款,但是没有退款选择,只会跳到人工客服,结果还总是机器人回复,客服不回要么排队要么问了一遍又一遍,客服都重复,直接是人机,还说什么打8.5折,不用寄回去,我说退全款,结果呢拖拖拉拉,说什么仓库登记给我发信息,两个小时了都没有收到,客服还显示下班,问就是在处理尽快处理,逃避问题,诈*啊
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货不对版、虚假发货、联系不上客服
已完结