去哪儿单方面取消订单涉嫌欺诈

网友保保_2OuvBmfs 2026-01-02

处理中

我在去哪儿*台预定了春节期间（2月21、22日）汕头龙湖宾馆，金额1195元，去哪儿*台以无房为原因，单方面取消我的订单，酒店恶意涨价，让我以多出三倍价格重新预定，属于欺诈。

投诉进度

企业跟进

2026-01-02 22:03:34

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 21:41:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 21:41:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-02 21:26:38

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

未履行合同价格问题虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1195元

投诉编号：

100265404

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