顺丰快递致衣物污染且拒提供寄件视频
网友保保_e728e363
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我在2025年12月22日的时候通过顺丰快递向商家退了一套白色西装外套，商家收到货的时候，衣服被弄脏了，并且商家提供了拆快递的视频，但是我寄出去的时候东西是完好无损的，怀疑快递是在运输的过程中被顺丰快递弄脏的，联系顺丰快递客服提供寄件视频，迟迟拿不出，已经有一个星期了！到目前为止，一直不给我一个答复！
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