国华人寿多项违规销售要求退保退款
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要求国华人寿就其多项销售违规行为承担责任,并全额退还全部保费人民币4900元。 一、 事实经过与损失情况 我于2021年8月23日在支付宝购买了国华人寿全民宝·养老金2020,到现在缴了4900元。在期发现,若此刻退保,仅能退回2132.08元 2.【违规未进行回访确认】:自2021年投保至今,国华人寿从未按监管要求对本人进行电话或有效方式的保单回访,未能再次确认投保意愿、提示关键风险,剥夺了我再次了解合同并冷静思考的机会。 3. 【虚假及夸大宣传】:宣传时强调“灵活”、“1元起投”,但实际合同却不允许中途停保、不能减少已设定的投保金额、无法关闭自动扣款(定投),宣传内容与合同条款存在巨大出入,构成虚假宣传。 4. 【违规诱导加保且未尽告知义务】:投保期间,系统及页面多次以“提升养老品质”等话术诱导我增加投保金额,但从未明确告知一旦增加金额,将不可逆、无法下调。此举利用信息不对称,诱导消费者做出不可更改的长期财务承诺。 5. 【系统设置与合同约定不符】:电子合同中明确“产品停售后不接受加保申请”,产品下架了也能随时加保
