支付宝全民保养老金诱导投保并退保扣费高
本人在2020年12月7日购买了支付宝2020全民保养老金，现已经投保五年，投保17100，但发现是个*局，原因是通过红包和券诱导，海报上随时提现但没有表明中途高额达到60%手续费，我现在要投诉国华人寿和支付宝要求全额退款。 当初就是点开支付宝，在宣传全民保养老金，海报通过红包诱导，领劵诱导，说零风险，每周投300到老都能领钱够养老，然后我就投了五年，发现完全是个*局，不仅要交35年左右！现在退保居然要扣60%手续费，完全是霸款条约，然后我就找支付宝客服，一直推脱说保险公司会联系，结果一直没有联系我，然后我就一直说让支付宝给保险公司电话，我打了国华人寿客服电话，她们告诉我让我拿自己的钱去他们平台做贷款 是我之前保费的80% 也就是7000块 我着急用钱 我为什么要拿我的保费去贷款呢 那本来就是我的钱 然后那客服一直给我扯就是不想退款，我的17100只想给我8000多块钱，给我扣60%手续费，又再度推脱，说三-五个工作日后联系！！我实在等不了这办事效率，我要投诉举报国华人寿和支付宝，支付宝也一点不负责，我当初就是对支付宝信任，才进行投保，没想到这么不负责
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
国华人寿养老金产品退保损失过大
我于2018年10月24号在支付宝平台购买了蚂蚁保上面的终身保全民养老金（中国人寿），至今总金额26400多，又于2020年9月10号 被诱导在支付宝平台购买了蚂蚁保上面的全民保养老金2020（国华人寿），至今缴费总金额24800，当时客服电话营销介绍 各种好处一直说，只说了有15天的犹豫期可以全额退款，超过犹豫期退保会有一定的损失却没有说明中途退保会有巨额损失几乎达到50%，隐瞒条款陷阱，害我如今退保遭受了巨额损失。由于个人原因急需用钱，两个养老金同时退保，中国人寿终身保全民养老金 退保费24400多，扣费不到2000块，可以接受。而国华人寿的全民保养老金2020养老保险却只退了13983.02，扣了我10800多的手续费，同样是养老保险金，同样是支付宝上的蚂蚁保，养老保险内容大同小异，为什么差距会这么大，这不是赤裸裸的抢钱行为吗？强烈抗议这种不平等条约，还我辛苦钱！！！
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虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
国华人寿健康福重疾险存在欺瞒误导
本人于2020.8.19购买国华人寿一份健康福重疾险，近日查看发现，保险内容存在严重隐瞒保险责任和保险范围，存在欺瞒、误导消费者，造成不可预估的伤害和影响，现要求国华人寿全额退还已支付的保险款项(2020.8.19--2025.6.19)，总计20974.50元
投诉问题
虚假宣传、保单问题、销售误导
处理中
邮政银行经理诱导*保，保险无法兑现
本投诉属实，邮政银行业务经理，诱导，*保，说是存款现在变成保险无法兑现，投诉希望得到有关部门妥善的处理
投诉问题
虚假宣传、诈骗、销售误导
处理中
被忽悠购买保险要求全额退保
我在2023年6月26日到河南省南阳市卧龙区蒲山镇邮政银行去存款，被邮政银行的业务经理忽悠着买了一份说是理财收益好的产品卖完之后发现是保险险是忽悠着买了一份说是理财收益好的产品卖完之后发现是保险，是，国华人寿传家福终身寿险尊享版，慢一年之后又去交费，又被忽悠着交了一个幸福人寿五年期，每年20000块，当时我说可能交不上钱，因为家里还有学生那一个业务经理经理跟我说你能挣不来一点钱吗挣？到哪都能挣现在确实又无能力挣钱现，业务经理还告诉我，五年之内可以随时取80%，剩下20%年之后连本带息全部能取出，不收任何手续费，还跟我保证了字据，签了他的名字。我还给他拍了照，现在又不承认，我想全额退保，希望有关部门能够尽快协力相助，太感谢了。一个无助的家庭
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虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
国华人寿诱导购买养老保险并隐瞒退保损失
2021年通过支付宝推送优惠券在国华人寿保险公司购买了一款养老保险（全民保.养老金2020）上面写零风险灵活投被广告诱导购买，存在诱导消费和虚假宣传，以红包宣传定期储存和定投，但末充分告知我退保的高损失风险 在购买期间 15天犹豫期 没有合同，没有接到任何国华人寿保险公司的沟通电话来讲解 合同里面的 注意事项，风险提示等问题 存在通知不到位，蓄意隐瞒 根本不知道中途退保，我会损失什么，对我来说承担多大的损失，损失如何计算等风险提示，中途8月期间打电话，诱导提升保费宣传各种曾保的好处，对其中危害闭口不谈，没有告知投保期间不能暂停投保，提升保费只能上调，不能下调等风险关系，涉嫌虚假陈述和误导行为，故意隐瞒其中的重要条款，保险于2023年下架中途没有电话信息告知本人长达两年之久侵犯本人的知情权。与近期偶然才发现保险已经下架，无法做出调整。拨打电话询问客服，客服还巧原善变说中途打过电话发过信息要求拿出证据提供当时通话录音也拿出来，但本人并未接到任何通知，在没有告知下架风险的同时依然自动扣支付宝花呗 国华人寿保险公司存在不合规行为，没有把保单重要信息告诉本人保单里没有明确声明标注，中途退保会损失60%的个人保险金额存在隐瞒违规行为，违反本人消费者的知情权，其中存在违规扣费支付宝在未经过告知于保险公司为关联的情况下，甚至开通话费自动付费支付宝系统自动默认要求购买通过花呗方式扣保险费，且无法接班及更改支付方式则显示不允许更改，否则只能退保险单页面显示终止失败，由于保险公司与支付宝存在不合规行为，本人要求退还保费14700 如果再不联系本人的情况下 善自终止结案，本人会通过各个平台投诉维权 反馈其公司 强势期权 行为
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虚假宣传、扣款问题、销售误导
已完结
国华人寿保险销售误导及扣款问题投诉
我于2009年6月25日在国华人寿保险股份有限公司购买了国华一生增值终身寿险（万能型），在购买时被保险员告知保险期间为终身，缴费年期为10年。在缴费完成后被告知此份保险每年会递增保费的扣除，如在扣除期间并未生病或使用，在保费扣完后保险就会作废，并且保费扣除随着年龄增长每年递增。这与最初签订合同时所说的终身相悖，且本人认为业务员当时没有明确告知，存在欺*嫌疑。现自身合法权益得不到保障，多次电话沟通无果，望得到妥善解决。
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虚假宣传、扣款问题、销售误导
已完结
国华人寿涉嫌违规诱导购买养老金产品并退保损失大
2021年2月我在支付宝蚂蚁保购买了养老金产品“金民保养老金2020”，购买的时候给保险公司给我提供了99元优惠券，用保费优惠诱导我购买产品，属于违规操作。截止到现在，我已实际缴费499901元，当我提出退保时，被告知只能退还所谓的现金价值27175.51元，损失22824.49元，比例高达45.73%，这一点是我绝对无法接受的。在最初购买该产品时，购买页面没有任何提示提前退保只能退现金价值，更没有告知现金价值具体为多少，如何计算，与所交保费相差有多大，更没有任何工作人员告知或提醒过这些重要信息，保险公司没有如实告知保险相关条款，也没有尽到提醒义务。 该产品属于存款型产品，在我购买产品期间，保险公司并未给我提供任何的保障和服务，我也从未从该产品获得任何的红利，保险公司无权扣除我这么多的本金。提出退保要求后，保险公司一直消极处理，拖延时间。
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虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
已完结
国华人寿诱导购买养老保险且未告知退保风险
我2021年通过支付宝推送优惠券在国华人寿保险公司购买了一款养老保险（全民保.养老金2020）上面写零风险灵活投被广告诱导购买，存在诱导消费和虚假宣传，以红包宣传定期储存和定投，但末充分告知我退保的高损失风险 在购买期间 15天犹豫期 没有合同，没有接到任何国华人寿保险公司的沟通电话来讲解 合同里面的 注意事项，风险提示等问题 存在通知不到位，蓄意隐瞒 根本不知道中途退保，我会损失什么，对我来说承担多大的损失，损失如何计算等风险提示，中途8月期间打电话，诱导提升保费宣传各种曾保的好处，对其中危害闭口不谈，没有告知投保期间不能暂停投保，提升保费只能上调，不能下调等风险关系，涉嫌虚假陈述和误导行为，故意隐瞒其中的重要条款，保险于2023年下架中途没有电话信息告知本人长达两年之久侵犯本人的知情权。与近期偶然才发现保险已经下架，无法做出调整。拨打电话询问客服，客服还巧原善变说中途打过电话发过信息要求拿出证据提供当时通话录音也拿出来，但本人并未接到任何通知，在没有告知下架风险的同时依然自动扣支付宝花呗 国华人寿保险公司存在不合规行为，没有把保单重要信息告诉本人保单里没有明确声明标注，中途退保会损失60%的个人保险金额存在隐瞒违规行为，违反本人消费者的知情权，其中存在违规扣费支付宝在未经过告知于保险公司为关联的情况下，甚至开通话费自动付费支付宝系统自动默认要求购买通过花呗方式扣保险费，且无法接班及更改支付方式则显示不允许更改，否则只能退保险单页面显示终止失败，由于保险公司与支付宝存在不合规行为，本人要求退还保费14700
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虚假宣传、扣款问题、销售误导
已完结
投诉国华人寿诱导购买保险并扣费
我于2021年6.9号在支付宝蚂蚁保点国华人寿全民保，至今年2025年扣费2450元，了投诉国华人寿没有尽到电话通知到我，觉得保险有意诱导我买了，诉求是希望国华人寿保险公司给给我退回2450元，
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退/减保纠纷、扣款问题、销售误导
已完结
