大疆无人机质量问题致炸机

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2025年12月16日,在海南大疆免税店购买大疆mini 5pro 之后出现两次图传黑屏,且无任何报错 2025年12月23日,第三次出现图传黑屏,且无任何报错,反馈给购买设备商铺的销售,商议结果观察使用。 2025年12月25日晚,飞机飞出距离30米内,且无人机的4G信号满格,遥控信号满格的情况下,遥控器左边打杆,给飞机发送上升指令,飞机没有响应并发生漂移,且在N档下,飞机避障功能失效。最终导致炸机,飞机损坏。 大疆商城首页对于产品宣传,产品拥有全方位夜视级主动避障,没有卫星信号自动导航安全无忧,20公里距离图传。 实际使用过程中, 无人机与遥控距离不足十厘米,没有图传,且遥控器无任何报警提示,有视频为证。 炸机时,遥控器与飞机直线距离在30米内,且无障碍物遮挡。 综上所述此次飞机损坏原因,我认为是商品质量问题,大疆理应换新给我

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大疆服务专员,从一开始的说辞,姿态模式下有几率发生飞机失控,且不属于质量问题,图传功能检测正常。 到后来声称,姿态模式下,飞机只是看起来没有动作,且当下图传功能无法检测。 按照大疆以上前后不一致表述,我要求提出了以下三点要求 大疆自己来我使用的环境,用大疆自己检测的没有问题且运行正常的设备,观察在相同模式和情境下是否会发生一样的事情 大疆公开所有我十天内使用遥控器数据和飞行数据,逐一去核对,是不是存在飞机动作无响应,图传黑屏的状况 我线下去大疆的售后服务基地,找大疆工程师当面鉴定 以上要求均被大疆专员拒绝,且坚持只出具一个结果为人为因素的鉴定报告,并且要求我付费维修。 我认为大疆专员的行为,存在行业垄断和店大欺客的现象,请求帮助 大疆拥有整个过程的通话录音,可以表明沟通过程,我也有,需要的话可以全部出示
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