嗨学网虚假宣传且服务缺失
网友保保_D9JOZAFR
已完结
我于2022年购买课程当时说内部资料包过不过退款。结果经济法和战略两门课学了两年考了两年都没过,考的都没学,日常也没老师或者群教学或者沟通。今年最后一年连一个联系的工作人员都没有。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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