嗨学网虚假宣传升学率诱导缴费
网友保保_2LCDVQIa
已完结
本人购买了状元定制腾飞班-建筑全科课程，其中宣传该班通过率80%，所以才报名。然而报名后，告知我该班升学率只有20%，期间自称王唯老师助教的赵老师、梁老师多次要我报名面授课，严重影响了我日常的学*和工作，需要继续报名缴费两三万元参加面授班才有80%通过率，本人感受到了严重的欺*，于是诉求他们退款，他们以不符合退款协议拒绝，协议上写课时完成80%、分数不低于30%才符合退款。事后我进行投诉，嗨学售后给出的答复是可以补偿我一建建筑学科服务到重修考过为止，再加两门增项课程，可是不退款，现请求有关部门协调该课程描述的真实性给我们一个公道！虚假宣传导致我上当受*，当时发现请求退款，嗨学一直都不给退款，请求帮助啊！现在课程也不给重修了，让我另外加钱，不要再不受理了，再不受理也不知道该找哪个部门了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
