高德地图店铺评分被降要求恢复

网友保保_88efb198 2026-01-03

已完结

要求高德地图恢复我店铺分数，差评之前的4.7分，现在4.4分，要求恢复分数

投诉进度

用户评价

2026-01-07 15:14:46

品牌评价

处理不合理

用户申请完结

2026-01-06 15:35:39

用户补充投诉

2026-01-03 20:06:00

补充内容

要求删除

企业跟进

2026-01-03 19:41:35

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 14:22:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 14:22:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 14:07:19

投诉信息

高德地图

投诉问题：

客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

改善服务恢复优惠劵解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100269169

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