高德地图订房退改不合理扣费

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我于2026年1月4号晚购买高德地图庐山林中宾馆的房间,居住时间为1月9日到1月11日,我因为不可抗力不能前往该地方居住,现2026年1月5号想退订,退订时间充足,不是临时起意,可是他要扣我一半以上的费用,我认为这个是扣除费用的规则严重不合理,并且没有与我事先商量,询问*台,*台不做反应,仅一味的叫我取消订单,但是订单不全额退还我的所有费用,我的诉求是退出全部费用

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