小米有品购买电煮锅面板失控无法使用
网友保保_vPK35RhC
已完结
我于2025年10月8日在小米有品*台《利仁LIVEN》购买一个电煮锅，因商品面板失控插电直接使用不了，跟商家沟通换货，商家不同意。只让去维修，跟*台客服投诉也得不到结果，为了维护消费者权益，我的诉求是换货。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的小米有品用户，您好，关于您反馈的问题，给到您的解决方案是商品10月份购买无法支持换货，有问题可以维修，运费商家承担，如您对此方案有异议，您可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务，感谢您对小米有品的支持，祝您生活愉快。谢谢
解决方式
已解决
解决方案
维修
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用户您好，我们已接到反馈，即刻为您核实处理
消费保投诉平台跟进
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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