闲鱼客服处理不当致用户损失
网友保保_kegEPk80
已完结
我于2025年12月16日在该*台下单一款乐高积木玩具，收到货后发现与商品描述不符，便申请退货退款，遭卖家拒绝后便进入闲鱼小法庭进行处理，败诉后便申请客服专员复审，客服专员判决我胜诉，与卖家沟通，但是闲鱼以卖家拒绝配合为由，草草结束工单，并让我自己尝试与卖家沟通，单卖家早已将我拉黑，我的权益受到损失，但闲鱼却以卖家不配合为由，让我自行承担损失
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用户申请完结
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已解决
解决方案
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