京东商城拆封后拒退华为手表
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2026年1月3日下午网购华为电子手表，拆开塑封膜验货后，当天申请退货退款，商家已拆封退货为由不能退货，*台保护商家说也不能退货。 一、商家单方限制退货条款的法律效力争议 1. 格式条款提示义务未履行 根据《民法典》第496条及《消费者权益保护法》第26条，商家在商品页面以非常小的字体注「防伪签密封条损毁不支持其他无理由退货」，且未在支付流程设置弹窗确认、加粗提示等显著标识，已违反「以合理方式提请注意」的法定义务。 且未在*台以及收到货后包装上有任何标识表明拆封塑料膜不能退货字样 二、退货可行性解决方案 基于上述事实，本人主张：全流程退货退款 本人作为消费者不能认定防伪签和密封条就是塑封膜。存在欺*消费者行为。
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