世纪缘珠宝隐瞒克重诱导消费
网友保保_BPGUjQXc
已完结
1隐瞒克重，诱导消费。12月27日于专柜购买足金转运珠，售价1096元，未告知克重，1月3号发现不一样去退货，被告知不退，只能置换，添置800才给我换成戒指。共售价1860。且标签没有克重。全程未给我们看克重详情。购买后，开的收据上未显示克重。售货员在明明已知克重的情况下，全程隐瞒，诱导消费，导致我们全程在不知晓克重情况下以1860元/0.9克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!诉求内容 退货 2未主动开具发票，只给了收据单。购买过程中明确要求开具发票，售货员也答应。到家后发现发票未开据。 只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务。 3发现问题第二天，当面沟通。根据消费者权益保护法第24条，消费者可以七天内退货。提出退货合法合理。售货员承认克重和发票的事情拒不退款 诉求内容：退货，退赔
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