世纪缘珠宝珍珠套盒以次充好及服务态度差投诉

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5.10日下午13.25分打电话说有四套199的珍珠套盒 暂时不预留 开车20分钟过去告知没有了 只有399的了 协商之后又给拿出来一套199的套盒 告诉我们这是别人预定的先让我们拿走吧 不是不预留吗? 吃相太难看 当场店员并没有告知验货 我对象打开套盒扫了一眼就拿走了 到家我发现所有珍珠都有磨损 明显质量问题 找店员协商 店员称没有质量问题 如果有问题我们也不会拿走 都没告诉要验货我们就没验货啊 店员还称199的就这种质量 可以换399的 合着199的活该买这种质量呗? 什么破服务态度

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