世纪缘珠宝虚假宣传诱导消费
网友保保_50fe3ee7
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我10月2号在东明县汇购广场的世纪缘珠宝买的项链和吊坠 买之前店员告诉我可以随时免费换新，但是买回去之后我发现票上盖的章是换新需工费的章，这是严重侵犯消费者合法权益欺*消费者。并且买之前诱导我买一口价黄金，并且隐瞒克重 我回去一算克重，嗯，比黄金价贵了好多，需要退款，商家拒绝退款 事后找店员退货，他们说不可以退货，但是买之前并没有说不可以退货 并且店员又说，嗯，只有他们搞活动的时候才可以免费换新，但是搞活动我怎么知道他什么时候搞活动呀？嗯，*时换的话就是需要加工费，但是他们买之前都没有说清楚 也不给退货，请有关部门帮忙解决一下退款的事情
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