转转客服虚假承诺致售后失效
网友保保_970e7ac6
处理中
转转*台下单购买了电子产品。申请售后时在外地出差。没有物流公司收发快递。联系客服后。客服说给想办法延期了！等方便时寄出告诉客服一下快递单号即可！当时多次询问客服是否成功。是否还需要本人再次操作。客服均回复已成功。无需操作。耐心等待即可！但是。等查看时。售后已经失效。没有售后申诉入口了。多次联系均没人处理。转转*台虚假承诺！欺*用户违规操作。导致不能正常退货退款。现要求。退货退款。或者仅退款！
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