京东外卖订单货不对版且服务差

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本人于2025年1月3日在京东外卖*台的“抖喜新疆炒米粉(怀柔店)”购买了一份外卖(订单偏号码3367247009448774) 点的口味是爆辣 结果给我做的是微辣 我去找他退款他说做的就是爆辣 可是爆辣微辣我吃不出来吗 他说我口味问题 说我把爆辣吃成了微辣 可是我以前也点过他们家 根本不是一个味道 也没给料包 他们说我备注多加辣是要占他们小便宜 结果就是我点的爆辣 做的微辣 没给料包 还申诉无门 只能忍着吃了 货不对版 强买强卖 我的诉求是给我退款 给商家处罚

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