京东外卖少发商品且商家态度差
网友保保_2c7L8QUX
处理中
尊敬的*台客服,我于11.35在贵*台[粵味烧·劲脆烧肉(大石店)]下单了一份外卖,订单编号是(3363441016575123)。然而,当我收到外卖时,发现餐品数量少了。我点的餐品明细是[手撕鸡和叉烧],但实际收到的手撕鸡的分量较少。 我第一时间联系了商家,商家的处理态度和方式让我非常不满意(商家说:可能是我们的斩料师傅饭点高峰期抓少了点,太忙了,疏忽了,还推锅给骑手)我已经拍摄了收到餐品的照片作为证据。希望*台能够重视这个问题,尽快核实情况,督促商家给我办理退款,谢谢!
