京东秒送订单缺货不退款涉嫌欺诈
网友保保_FdSi4uzZ
处理中
我于2025年12月24日晚，在京东商城秒送里下单一条中国黄金项链，商家联系我缺货，我就说那取消订单，商家未给我取消订单反而点了已完成，我于12月24日晚点了申请售后退款，商家一直不给我处理，电话不接，连着打了好几个，找京东客服给我处理，结果app内提示已经达成一致沟通，都没联系我，我不知道跟谁沟通的，结果还是不退款没消息，再联系京东客服也一直说处理，没有音信，说要等商家，商家又不接我电话，一直拖延，至始至终我连东西什么样都没看到却已送达。属于欺诈消费者，我的诉求就是退款，侵犯我的消费者权益
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