顺丰运输致主机箱损坏拒赔

网友保保_H8AkLamF

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于2025.12.13.通过顺丰速运寄出快递.签收地点人员签收时,拆箱验货发现物品损坏破裂,主机箱的钢化玻璃全部碎裂,系顺丰运输过程导致。顺丰客服不予解决问题,相互推诿踢皮球不联系不回电。順豐快遞導致我的主機箱無法使用,这段期间都无法使用电脑。我希望顺丰赔我的主机箱费用。我已保留快递外包装、损坏物品照片及进项发票。快件中物品价值4800元,有购买发票凭证,顺丰价值保价单填写3000元。顺丰说不能赔付,我果断拒绝,我损失已经够惨重,夜不能寐,顺丰理赔员一直互相踢皮球,不负责任,不给回覆,因为主机箱损坏,这段时间我无法使用电脑,无法工作,顺丰理赔人员比***还霸道,态度强硬也不回覆电话 致电给我。

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