希赛网课程效果差拒退款

网友保保_zBL6E3on

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2021年12月24日,我通过京东网购*台,购买你们的教育培训课程,总金额5578元,一共2个培训课程。我试听了下你们的*台培训课程效果不佳,当时明确提出不再继续接受剩余的服务课程。但对方一直不退款。根据《民法典》580条《消费者权益保护法》25、53条的相关规定,培训服务合同属于持续性的人身依附性合同,接受服务一方明确拒绝接受服务的,合同就丧失继续履行的基础,商家应当按照未提供服务的比例,退还剩余所有服务费用。如果你们拒绝退还,我将凭订单合同、支付凭证、未服务的期限,去市场监督管理部门投诉举报,并保留进一步起诉你们的权利。

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