一直娱拒退未发货商品款项
网友保保_r4xCYOje
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我于1月2日在一直娱粉丝团团站购买了一只官娃，由于还没有发货于是想申请退款，却遭到一直娱的霸王条款及文字游戏。客服回复不能退款，我已说明不是预售商品、不是定制商品、现货未标注不可申请退款，但她仍然回复我不可退款，像一个没有感情的人机。我要她说明原因，她给我两张图（已附上），图中说明不支持七天无理由退换，“不支持七天无理由退换”指的是收到商品的第二天开始，不支持退货和换货，而我的商品并没有发货，所以我有理由也有权利申请退款。我说明后客服就开始不理人了。
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在我说明未发货要退款后马上显示已发货，这个处理方式真的不满意好吗？这不就是强买卖强吗
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