Boss直聘充值50元未使用需退款

网友保保_JBVESUnD 2026-01-04

处理中

我在boss冲错一个权益50，没有使用，需要退款

投诉进度

企业跟进

2026-01-05 09:29:54

跟进内容

您好！感谢您使用BOSS直聘平台。关于您反馈的问题，我们非常重视您的体验。您可以拨打我们的客服热线：400-065-5799，我们的客服人员会协助您核实订单情况并妥善处理相关事宜。再次感谢您的理解与支持！祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 11:27:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 11:27:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 11:00:34

投诉信息

boss直聘

投诉问题：

无法使用充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100275481

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