虚假宣传诱导购买统筹险要求退款

网友保保_1L3AuJtj 2026-01-04

处理中

2025年11月8日，在该公司外包业务员宣传车险的欺*下，购买了统筹，要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-04 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 12:46:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 12:46:28

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

3038.12元

投诉编号：

100276542

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