巨人网络未成年退款无果且工单消失
网友保保_N6SIvUZY
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我于2025年12月31日，在微信巨人，网络家长关爱*台申请未成年退款，结果今天查看工单的时候，工单不见了，问客服也没有任何回应，都是人机回复，这个未成年退款也没有一个结果给我，侵害了我个人的财产权，公*交易权，知情权与获得赔偿权，受尊重权与依法求偿权，未成年人特殊保护权益，我的诉求是让*台将孩子充值的钱退回来
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消费保投诉平台自动完结
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