未成年人在巨人网络充值30元要求退费

网友保保_GSrp6sCG 2026-03-22

已完结

我孩子在2026年3月22日在超自然行动组充值30元买道具皮肤

投诉进度

用户申请完结

2026-03-23 21:28:28

消费保投诉平台跟进

2026-03-22 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-22 15:24:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-22 15:08:51

投诉信息

巨人网络-巨人统平

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101060897

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