移动套餐变更纠纷及费用争议
网友保保_fcfc7e98
已完结
两年前为电信用户，移动外包呼我携号转网移动优惠力度大，每月39元使用三个号码一条宽带，实行根本沒有享受过，但已转网也沒办法，后来又新增一条移动宽带，2025年12月168元优惠套餐到期所以在11月份多次拨打10086想续订新套餐并在11月25日办理139元套餐，之前两年的每月费用在110元左右，现在12月出帐费用为276元，拨打10086后得到的回复是当时做了优惠但沒有变更套餐反正是用户的问题不是移动的问题，推诿让我认可这笔不合理的费用并继续使用这个不合理的套餐
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