移动办卡违约金及退费争议
网友保保_f38d44d9
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我于9月底办卡报考，营业厅跟我说一年之内不能降套餐，到没有说违约金，我打移动投诉3个月无果不处理，最终于2026年1月1号沟通我说我赔偿违约金50元才给办理然后沟通我说只赔偿50元，预存话费120还有到最后办完没有了，相当于我赔170，多赔120，多次反映一直给我推不处理，还有我想问我投诉3月不给我处理我说赔偿违约金50元才给我处理这业务合法吗？违反*规定了吗？
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