名创优品盲盒超时发货且不退货

网友保保_OwLn59hv

已完结

我于2025年12月27日,购买了两个盲盒,但是发货时效过慢,26年4月15号才发货预售未生产的产品,店铺不支持退货退款,侵害了我的消费者权益,我的需求是退货退款 订单编号:20****27ZD4C01004 、20****27ZD4C01005 微信小程序:名创优品

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