中国人寿虚假宣传诱导购买理财险

网友保保_7E6dhJAs

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7月份中国人寿保险公司业务员张爱菊多次以领礼品的形式让我母亲去公司听课,让她交一万元买理财险,我母亲问她们“就交一万元 后面不在交费了吧”她们玩文字游戏告诉我母亲“不在交费了”(并没有告知每年交一万 要交十年),我母亲认为一共只需交一万就同意了,后面给了我母亲300元佣金红包,我母亲也不懂保险里面的东西糊里糊涂就同意了 12月份我问业务员才得知需要交10年,所以我们要求退保,到了公司她们不承认是隐瞒产品信息,推脱责任,还在退保单上给我们写上了“个人原因退保”,保费一万元只退给我们4800元,我们希望保险公司可以全额退款,

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