极兔快递丢件且拒不赔偿
网友保保_BTBcPNra
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我在12月5号在抖音*台购买了一件衣服到货后因商品不喜欢，选择了退货退款。申请了上门取件进行退货，取件人员是极兔快递公司的快递员。商家收到退货后发现商品退错了，商家拒收，拒收之后到我这边没有派送给我。但是抖音*台显示的物流信息表示商品已被快递员退回给商家，可是联系极兔*台，显示物品已被极兔网点接收。现在我的快递丢了，没有送到我手中，没有快递员联系我，派件的快递员联系不上，网点不接电话，极兔*台打电话，只是帮忙催促，从不解决问题，一直踢皮球，态度恶劣。我现在要求极兔快递*台赔偿我的损失，照价赔偿我这件衣服的货款钱。
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