极兔快递私拆包裹致丢件
网友保保_yUE25TVE
处理中
我于2025年12月23日在四川成都邮寄快递至重庆璧山金科，快递内容包含面霜、防晒、面膜、水等，2025年12月29日在璧山金科三期自助取件签收快递是发现快递有破损，拆开后发现其中面霜，防晒全部被盗，收件重量与寄重你也能体现出来有缺少，联系12305申诉无果。并且极兔快递官方也没有给我一个正面的答复，以及处理。请详细查明情况后尽快处理，谢谢。
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