极兔速递丢件及自动签收问题

网友保保_rboHoYnO 2026-01-02

已完结

去领快递的时候，他说被人家领了，快递自动签收

投诉进度

用户评价

2026-01-02 16:04:07

品牌评价

很满意

用户申请完结

2026-01-02 16:03:46

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 13:54:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 13:54:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-02 13:43:46

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

71.25元

投诉编号：

100262565

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