会计学堂课程听不懂无法退款

网友保保_MKGT0Rl5 2026-01-04

处理中

本人于2025年12月31日，通过二维码付款成功后，开通然后试听几节课，听不懂课程，要求退款不让退，并且电话也不接

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 19:57:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 17:37:28

投诉信息

会计学堂

投诉问题：

退款问题诱导消费客服电话打不通

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

1580元

投诉编号：

100279838

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