胖乖生活App擅自扣费开通会员

网友保保_8HHzJw1a 2026-01-04

处理中

在学校迫不得已用这个软件接水洗衣服给他开了个免密支付偷摸的给我扣款给我充上会员了会员费14这我用水用半个月都用不了十四不查账都不知道太恶心人了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 08:02:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-04 22:48:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-04 20:13:35

投诉信息

胖乖生活app

投诉问题：

默认购物增值服务自动续费计费有误

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

14元

投诉编号：

100281281

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