胖乖生活APP洗衣机泡沫多且衣物严重污染，要求赔偿
我于2025年五月五日下午使用胖乖生活APP洗衣服，洗的床单和浴巾，我从下午两点十几左右开始洗，洗的35分钟 ，3.0几的时候去查看的时候发现还有18分钟，且洗衣机内部大量泡沫，打电话给客服后客服给我返券让我用其他洗衣机洗的时候，我发现我的床单上面有大量黑泥，很脏，本着息事宁人的想法，我把我的东西放在我的盆里，换到了另一个洗衣机里，设置45分钟，结果洗衣机上面显示的是55分钟，把我的东西放到洗衣机里之后，我发现我的盆底非常脏，忍无可忍，我又再次给客服打了电话，客服告诉我，导致这种问题的情况可能是因为上一位同学用45分钟的，但是在35分钟时候把衣服取走，导致有十分钟没洗完，自动延到了下一个同学身上，以及可能是上一位同学洗衣液倒多了没用完顺到了下一位同学身上，我不能接受这种说法，客服给我两种方案一返两张券重新再洗，二师傅给我拿回去洗干净再还给我，耗时三四天左右，我不能接受这两种方案，因为我的床单和我的浴巾已经被洗的不能用了，上面很脏，我不能确定洗完之后上面有没有残留，客服一再推脱责任并且试图把问题推到其他同学身上我不能接受，我追责到底，要求赔偿
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虚假宣传、服务态度差、设备无法使用
处理中
胖乖生活APP强迫下载、充值及退款纠纷投诉
之前胖乖生活用微信小程序就能用，后来强迫我必须下载它的APP，我之前充值的钱还没用完共11.88元，但是胖乖生活不让我用之前剩余的钱，强迫我重新充值不少于20元的小票才能继续使用，且不退还我之前未能使用的11.88元，企业吃相难看至极，客服电话根本打不通，建议处理
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乱收费、霸王条款、退款纠纷
处理中
胖乖生活APP水卡充值后申请退款遭无视
我在，2023年9月份购买了水卡，然后呢，充值了200，然后现在需要退款，然后他们一直不回复，然后差评，然后拉黑，然后不接电话，们未说明这个水的饮用情况，就让学生充几百几百，结果这个只是几毛几毛的，然后这个钱根本花不完，所以我要退款
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服务态度差、乱收费、退款纠纷
处理中
胖乖生活APP充值水卡退款遭拒，要求退还余额2.94元
我在2024年间就是我我在2024年9月5号，在胖乖生活已充值水卡20元，现在我学校搬了校区。但是客服一直不给我退款，一直说要跟我说要向上反应，但我同学的都已经退了！现在我要求退给我没有用完的余额！退款余额是2.94元！
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
胖乖生活APP饮水充值无法使用要求退款
我于2025.4.19 的13:22:13时在饮水充值里充了二十块钱 ，但是用不了，只能充在小票里才可以进行扫码接水，在这之前给相关电话拨打过去一直没人接听，导致事情一直没有得到解决，我认为侵犯到了我的权益 要求胖乖生活原路退回我的二十元
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
已完结
投诉胖乖生活app服务态度差
我于2025年4月10日在胖乖生活APP下单洗衣机洗衣服 洗坏了我两件新买的衣服 侵害了我的消费者权益 并且负责人处理态度及其恶劣 不好好沟通 跟负责人打电话好好说，他说让我再洗，新衣服还没穿前前后后洗了四遍，然后给客服打电话，客服挂我电话 我的诉求是需要原价赔偿我的衣服
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服务态度差、退款纠纷、设备无法使用
已完结
胖乖生活app自动开通花呗及乱扣费投诉
我于2025年4月9日14点左右用胖乖生活app扫码洗衣服，不知道又乱跳了啥广告，自动给我开通了花呗，要不是发短信提醒我都不知道，上学期自动开通会员扣我好几个月的会员费，喝个水几毛钱开会员干啥，要不是放假支付宝没钱了扣银行卡的钱本人还不知道呢，用这个软件的都是在校学生，家里人再三叮嘱学生不要开通花呗，现在还没有还款能力，这软件自动给学生开通花呗居心何在，引导学生超前消费？？？我要求对改app进行罚款处理，并把广告全部关闭（要不是学校喝水必须用着软件谁还用它），希望这种软件早日下架
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虚假宣传、乱收费、霸王条款
处理中
胖乖生活退款申请遭拖延，要求立即退款
我卡内余额188.24元于3月21日申请退款，胖乖生活的客服和商家一直推诿，今天推明天明天推后天，就是不给我退钱，我的诉求是马上给我退款。
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服务态度差、退款纠纷
处理中
胖乖生活APP人工客服推诿责任不处理退费
2024年7月1日毕业 之后联系胖乖生活APP人工客服 退费 人工客服提供两个商家电话号码 咨询后告知只管维修 不管退费。
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退款纠纷
已完结
胖乖生活APP广告过多且默认购买涉嫌侵权
广告满天飞，洗个衣服要付款还直接默认买什么券开会员，想要单纯付款还需要单独点，“原价付款的字样小”侵犯了消费者权益知情权自主权
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乱收费、霸王条款
已完结
