请公示胖乖生活洗澡水费收费标准。
小孩在荆州工业学院上学，从9月到现在发现小孩晚上洗澡费用过高，持续了一个月，打投诉咨询电话联系不到人，请明确告知收费标准，不可能一个小孩宿舍洗次澡4分钟5元，4分钟花了多少水？每天都这个扣费标准肯定有问题，请公示收费标准。
投诉问题
计费有误
处理中
胖乖生活App水费吹风机收费过高
我们是学校，我们都是学生。然后他这个水费真的贵的离谱，平常洗个澡五六块钱。昨天晚上我接了一瓶洗脚水，因为我知道他雇我都没有借很多，结果扣了我0.28元。我的妈呀什么水什么水？这是从南京冰川给我运过来的水吗？这是给我空运过来的水吗？而且平常我喝个水都要一块多，我还不如去买瓶矿泉水呢。我的妈呀，还有那个吹风机，一块钱六分钟左右，贵的真的离谱 我还是比较节省的小女孩 就这一个月用了三十多我都不敢想 那种洗澡时间比较长的小女孩五六十六七十 我们都是学生 学生的钱真的很好赚吗我觉得不能坑那么很吧
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霸王条款、服务不到位、计费有误
处理中
胖乖生活app两星期未退款且联系不到客服
两个星期了一直不给交代给客服打电话客服就说要给下面的手机号打电话，我们打了，人家又不接，一直在欺*我们消费者，我们的钱大风刮来的吗？
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申请退款、联系不到客服、不予退款
处理中
胖乖生活APP未经授权自动扣费
胖乖生活在我未知情情况下自动扣费充值会员，且在扣费前让你开通免密支付，这种APP不能下架？
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霸王条款、自动续费、计费有误
处理中
胖乖生活拖延退款拒不处理
关于胖乖生活拖延学生退款的举报
本人为2023级大学生，于2023年9月向APP充值50元，2025年5月毕业时账户仍剩余30元。该APP无自主退款入口，我联系客服后，对方仅告知需等待“几个月统一申请”。
此后我按要求提交申请，但截至目前，退款已拖延多月仍未到账。作为学生，30元虽金额不大，但属于合法财产，APP方前期无明确退款通道，后期承诺后又恶意拖延，已侵犯消费者合法权益，现正式举报，要求其立即退还剩余款项，并给出合理拖延解释。
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申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
胖乖生活APP擅自开通会员
本人为在校大学生，下载这个APP只为饮水，因为饮水方便，开通免密支付，但该APP在本人不知情的情况下，擅自开通会员
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申请退款、默认购物增值服务、自动续费
处理中
胖乖生活App无故扣费且不退款
该软件与2025年9月25日凌晨3点平白无故扣我10元，没有通知提醒本人毫不知情，严重侵犯我的权益，本人申请退款，他们到现在一点反应都没有。
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申请退款、不予退款、计费有误
处理中
胖乖生活App无法正常使用且无法登录
我于2025年九月二十五日使用胖乖生活，没办法正常使用 ，扫不了二维码，任何都无法正常点击，出现乱码，升级之后也无果，还是和之前一样后，多次删了之后再下载，连登录都无法正常保证
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设备无法使用、服务不到位、账号问题
处理中
胖乖生活App购小票无法使用
我于2025年9月8日在胖乘生活app购买通用小票，出现学校饮水机用不了问题，侵害了哟权益，我的诉求是给我退钱。
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设备无法使用、申请退款、不予退款
处理中
凌晨被免密支付扣款8元投诉
胖乖生活在凌晨三点通过小额免密支付扣除了我八块钱，我并没有签订什么自动续费，三点多的时候我也没有看手机
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默认购物增值服务、自动续费、计费有误
处理中
