百度地图虚假宣传并擅自取消订单
网友保保_RVdRj0hf
已完结
2025年12月17日我在百度地图上下单订购，2026年2月18日-2月21日三亚金都海景酒店。两个房间，付款后显示订单成功，待入住状态。第二天其中一个房间付款金额887的。被取消，理由是已满房，但网页显示该房间扔可以正常预定，价格由原来的295元每晚，调到552元，现已下单同样入住时间，同一个房间，订单金额1656元，比原订单多增769元，*台就是故意取消原订单，以达涨价目的。构成虚假宣传，现要求*台承担违约责任，根据消费者权益保护法，退一赔三。赔偿887三倍2661元。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
