未订阅服务凌晨被扣费99元

网友保保_k79bDENf 2026-01-05

处理中

未订阅任何服务，凌晨扣费99元，农业银行能查到扣费记录不能截图，收款方(特约）永楚客服电话4001821201

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-05 05:13:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 05:13:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-05 05:12:29

补充内容

没有任何支付提示，为啥凌晨四点20自动扣款99.

用户发起投诉

2026-01-05 05:09:30

投诉信息

视频转换器-风云CAD转换器（永楚网络）

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100284222

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